Reklamácia

V prípade reklamácie nás kontaktujte na tel. č. 0911 555 116 alebo e-mailom na info@pinkmoon.sk

Vrátenie tovaru

Na vrátenie tovaru bez udania dôvodu máte nárok 14 dní odo dňa prijatia balíku.

Balík posielajte prosím na adresu, ktorá je uvedená vo formulári, v inom prípade nebude prevzatý.

Vrátenie tovaru je možné 2 spôsobmi:

Slovenská pošta: 
Tovar posielajte na adresu uvedenú vo formulári na vrátenie.

Packeta:
Tovar posielajte na adresu uvedenú vo formulári na vrátenie, (náš eshop neposkytuje kód na vrátenie tovaru cez Packetu, zákazník si hradí vrátenie na svoje náklady).

Tovar musí byt v pôvodnom stave – musí mat všetky štítky, nesmie byť praný, nesmie byť žehlený, nesmie byť nosený. V prípade ak tovar nebude spĺňať tieto body bude Vám vrátený späť.

Tovar neposielajte na dobierku, vrátenie tovaru si zákazník hradí sám.

Peniaze za vrátený tovar vám budú vrátené do 14 dní od prijatia tovaru.